Dommages causés par l'eau : Suis-je couvert?
Vous avez subi un dégât d’eau
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Protections d’assurance habitation
En ce moment, la question qui vous préoccupe est la suivante : suis-je couvert? Obtenez ici des précisions sur les protections liées à votre événement.
Deux façons de vérifier vos protections d’assurance :
- Consultez votre police d’assurance aussi accessible dans les Services en ligne.
- Communiquez avec un agent d’assurances.
Protection de base
Bien que la majorité des polices d’assurance habitation soient de type « Tous risques », certaines peuvent être de type « Risques spécifiés ». Consultez votre police pour identifier le produit d’assurance que vous détenez.
Garanties pour les dommages aux biens avec la protection tous risques
Avec la protection tous risques, vos biens sont couverts contre la majorité des dommages accidentels causés entre autres par le feu, le vol, le vandalisme et certains dommages d’eau.
Plus de detailsUn dommage est survenu à votre chalet ou à votre résidence secondaire?
Un éventail de produits d’assurance est offert selon les besoins spécifiques de chaque client. Nous vous invitons à consulter votre contrat d’assurance habitation pour connaître les protections qui s’y rattachent.
Protections complémentaires
Chaque contrat d'assurance est différent. Lors de l'achat de votre police, des protections supplémentaires ont pu être ajoutées selon vos besoins. Si l'une ou l'autre de ces options y est, voyez comment vous êtes protégé.
Dommages d'eau – eau du sol et égouts (Avenant 16c)
Soyez couvert contre les refoulements d’égouts et les infiltrations d’eau du sol.
Plus de detailsDommages – eau au-dessus du sol et poids de la neige et de la glace (Avenant 42)
Soyez couvert contre les dommages d’eau causés par les infiltrations d’eau par le toit et les murs.
Plus de detailsBris d’entrée d’eau (Avenant 51)
Soyez couvert en cas de bris ou de mauvais fonctionnement de votre entrée d’eau.
Plus de detailsInondation causée par le débordement d’une étendue d’eau (Avenant 16d)
Soyez couvert en cas de débordement d’un cours d’eau ayant atteint les lieux assurés.
Plus de detailsVous avez toujours des interrogations?
L’expert en sinistre assigné à votre dossier de réclamation sera en mesure de vous expliquer davantage vos protections d’assurance. N’hésitez pas à l’appeler ou à lui envoyer un courriel.
Accident ou sinistre?
Là pour vous jour et nuit, sur le Web ou par téléphone.
Rechercher une entreprise recommandée
Votre événement requiert l’intervention immédiate d’une entreprise? Trouvez celle qu’il vous faut parmi notre réseau d'entreprises recommandées. Ainsi, on s'occupe de tout et vous bénéficiez d'un service répondant aux plus hautes normes de qualité.
Avantages de choisir une entreprise recommandée
- Démarrage plus rapide des travaux
- Devis détaillé vous permettant de suivre l'exécution de ceux-ci
- Travaux garantis cinq ans
- Service efficace et professionnel
- L’information contenue dans cette page vous est fournie à titre informatif seulement. Les détails complets relatifs aux protections et aux exclusions se trouvent au contrat d'assurance habitation, lequel prévaut en tout temps. Certaines conditions, exclusions et limitations peuvent s’appliquer. Le masculin est utilisé pour faciliter la lecture et désigne aussi bien les hommes que les femmes.