8 Juin 2022
Mise à jour : Prenez note que la mesure couvrant les livraisons effectuées avec votre véhicule personnel a été retirée. Si vous utilisez votre véhicule pour faire de la livraison, contactez-nous pour vérifier votre couverture.
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Se connecter à AccèsDAvis important à nos assurés
En raison des intempéries survenues dans plusieurs régions, nous recevons un volume d’appels inhabituel. Tout est mis en œuvre pour vous répondre le plus rapidement possible. Pour éviter l’attente, vous pouvez faire votre réclamation en ligne et l’un de nos experts en sinistre vous contactera d’ici 5 à 6 jours ouvrables.
Mesures d'aide
Nous comprenons parfaitement vos inquiétudes face à la COVID-19 et veillons à demeurer disponible pour vous.
Télétravail : couverture augmentée à 10 000 $
Vous faites du télétravail pour votre employeur?
- Nous avons augmenté votre limite d’assurance pour la perte de vos biens utilisés dans le cadre d’un travail à domicile, à 10 000 $, sur votre police d’assurance habitation, sans frais supplémentaires. Comme cette situation peut entraîner des dépenses additionnelles pour s’équiper (chaise ergonomique, équipement informatique, etc.), vous pouvez travailler en toute quiétude.
- Cette protection s’applique automatiquement aux polices en vigueur. Nul besoin de nous appeler.
Vous offrir une aide sur mesure
Nous comprenons que vous pouvez vivre une période financière plus difficile. Si vous avez besoin d’aide, appelez-nous afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous.
Service des paiements
Lundi au vendredi, 8 h à 20 h (heure de l’Est)
Samedi, 8 h à 16 h (heure de l’Est)
En ligne ou au bout du fil
Services en ligne
Si vous avez besoin d’accéder à vos documents d’assurance, de modifier votre police ou de faire une réclamation, nos services en ligne sont à votre disposition en tout temps.
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La force du Mouvement Desjardins
Notre solidité financière protège vos avoirs
La situation liée à la pandémie de COVID-19 évolue rapidement et génère son lot d'incertitudes partout dans le monde. Nous tenons à vous assurer que Desjardins compte actuellement sur une capitalisation totale de plus de 25 milliards de dollars. Notre solidité financière protège vos avoirs.
Un appui indéfectible aux collectivités
210 000 $ au profit de Jeunesse, J'écoute/Kids Help Phone et Alloprof
La fermeture des établissements d'enseignement amène plus de jeunes à communiquer avec les services d'aide Jeunesse, J'écoute/Kids Help Phone et Alloprof. Desjardins souhaite appuyer ces organismes et leur remet une contribution de 210 000 $ pour les aider à maintenir leurs activités et à faire face au volume d'appels additionnels qu'ils reçoivent.
Ensemble, nous sommes plus forts
Desjardins est là pour vous et votre communauté, c’est pourquoi Desjardins versera 475 000 $ à Centraide, à la Croix-Rouge canadienne, aux banques alimentaires du Québec et à Feed Ontario qui aideront les familles à répondre à leurs besoins essentiels de base durant cette épreuve.