Des avantages qui tiennent la route

L’Assistance routière Desjardins est disponible :

• Peu importe le véhicule² que vous conduisez
• Peu importe la personne qui conduit votre véhicule²
• 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Partout au Canada et dans la zone continentale des États-Unis

Obtenez jusqu’à 5 services routiers d’urgence par année parmi les suivants³ :

• Remorquage et treuillage
• Dépannage-crevaison
• Survoltage de la batterie
• Dépannage-clés
• Livraison de carburant (coût du carburant en sus)

Exclusions
Le service d’Assistance routière Desjardins ne s’applique pas :

Au transport d’un véhicule :

• à partir d’un garage, d’un chemin privé, d’un terrain vacant, d’une entrée privée enneigée ou glacée (déblaiement de la neige non couvert), d’une plage, d’un chemin non entretenu, non nivelé ou non déblayé ou tout autre endroit difficile d’accès; vers une résidence privée, une cour de récupération ou un entrepôt;
• remisé, non immatriculé ou non autorisé à circuler (le véhicule doit être en état de rouler sur un chemin public, propulsé par son propre moteur);
• dont l’entretien est déficient ou pour lequel des réparations de routine nécessaires n’ont pas été effectuées;
• dont le conducteur n’est pas en état de conduire (sous l’effet de la drogue, de l’alcool ou de la fatigue);
• au remorquage ou au treuillage d’un véhicule automobile dont le poids nominal brut (PNBV) excède 3 500 kg;
• au pelletage de la neige sur le véhicule ou autour;
• au changement saisonnier des pneus, à l’installation ou à l’enlèvement de chaînes;
• aux frais liés aux pièces, main-d’œuvre ou réparations requises à la suite d’une panne;
• aux événements liés à un accident (collision, nid de poule, choc ou impact qui implique ou non un autre véhicule et qui peut rendre le véhicule non carrossable);
• à un véhicule dont l’utilisation est exclusivement commerciale;
• à un véhicule de loisir ou récréatif (motocyclette, motoneige, roulotte, autocaravane, remorque ou autre accessoire);
• lorsque le client n’est pas présent sur le lieu de la panne (quelqu’un doit toujours demeurer avec le véhicule).

Mise en garde : Toute fausse déclaration ou fraude lors de l’adhésion ou d’un appel de service pourra entraîner un refus de prise en charge ou de remboursement des frais par l’administrateur du programme.

• Être membre d’une caisse Desjardins du Québec et résider au Québec;
• Être détenteur d’une assurance auto chez Desjardins Assurances et être propriétaire d’au moins un véhicule assuré sur la police d’assurance;
• Être âgé de 25 ans et moins à la date d’entrée en vigueur de votre police d’assurance auto.

Vous remplissez ces conditions d’admissibilité?

Félicitations! Vous bénéficiez automatiquement de cet avantage.